首先可以明确的是,移动套餐既能升高,也能降低,这在全国范围内都是毋庸置疑的,请不要听客服任何的搪塞或敷衍,比如低套餐没有了或者让你去当地的营业厅更改,之类的回复。
当然,不是说套餐改低就绝对的好,升高就绝对的不好,有的人主要需求是通话,有的人主要需求是流量,所以还要根据咱们大家自己的情况选择。
另外需要注意的是,一般在2种情况下,移动确实是只让升高,不让降低套餐。
1、移动融合套餐(有宽带)
这种套餐需要承诺每月最低消费多少,移动会免费送宽带,办过的都知道,如果单纯的拉一个移动宽带,便宜的一年也要好几百。现在既然免费送,那手机套餐确实是不能随意降低的。
这种情况想降低套餐,可以咨询移动,看宽带什么时候到期,等到期了再找移动取消续约,取消之后就可以随意的降低套餐了。当然,你也可以把宽带降低一些,比如把500M降低到200M,这样就可以把套餐降低到200M的最低消费了。
2、移动靓号协议
比如3个6,3个8,顺子号等,从某种程度说,它确实是属于稀有资源,同一个号段,尾号3个8的,只有那1个,所以这种号码一般也有低消的要求,早些年河北秦皇岛联通公司的一个号码,后面10个3,在拍卖会就以182万成交。
虽然国家并没有规定这些号码的套餐只能升高不能降低,但这已经是约定成俗的事了,手握靓号,用的却是8元套餐,可想而知,移动一般是不会答应的。
上面这2种套餐,即便闹到工信部、通管局,移动一般也不会让步
除了这2种之外,其他任何套餐都可以降低,虽然有些套餐写的是有合约期,但是只要你投诉,移动都会息事宁人的。
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移动套餐怎么升高就不说了,说说怎么降低。
路径:任意渠道联系移动客服,直奔主题说:你好,请帮忙把我的套餐降低成什么什么套餐,谢谢!
移动在三大运营商之内,算是家大业大,一般都不会说太多,直接就更改了。
如果客服说,套餐没有了或让你去线下营业厅办理,再或者是你的套餐有合约,只能升高不能降低。你就说自己的朋友才更换的低套餐,就是在线办理的,而且自己已经咨询过工信部,低套餐一直都有,可以直接在线变更。
然后客服大概率会帮你登记下来,一般72小时内会有移动专员联系你,并确认办理。
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