电信卡不欠费但是暂停服务了是怎么回事?

电信卡不欠费但是暂停服务了,大概率是触发了电信的风控系统,需要二次实名认证才会恢复正常。

因为自2020年国家为打击电话网络诈骗,而实施断卡行动以来,现在的手机卡(特别是电信)很容易触发二次实名认证。

触发后的主要特征就是使用过程中,在手机卡没有欠费的情况下出现停机,也就是暂停服务。

电信卡不欠费但是暂停服务了是怎么回事?

一般情况下,新办出来的电信卡,前2个月内频繁更换卡槽、或者短时间内多次拨打陌生号码,又或者是之前的老卡长时间不用,处于静默状态,都容易被电信反电诈系统将号码自动分类为非正常使用,从而导致停机。

出现这种情况时,一般都会有短信提醒,要求再次实名认证,主要目的是为了核对现在的号码使用者是否为当初的机主本人,我们可在24小时内通过短信内的链接提交资料,提交后就会恢复正常了。

若是收到过短信,但并没在意,导致短信已过期,可联系电信客服再次发送验证短信。

如果在要求时间内,多次无法提供自己最基本的资料,运营商是有理由怀疑手机卡已丢失、借用、或者贩卖给他人或不法团伙的,国家一直在打击这种行为。

所以,当电信卡不欠费但是被暂停服务时,可以优先排查是否为这个原因导致的。

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